Print Print

Eksperter i "Serviceledelse"

Klik på et navn og få vist ekspertens profil. Klik på et emne og få en liste med de forskere, som er eksperter i emnet.

Bjerre, Mogens

 B2B-salg og salgsmodeller, B2B-salgsledelse, Sales Governance, Strategisk salg, Key Account Management, Brands og branding, Detailhandlen, Kunderejse og kunde-touchpoints, Serviceledelse, Kundehelte

Schäfers, Tobias

 Markedsføring, Prisfastsættelse, Adgangsbaserede tjenester, Deleøkonomi, Serviceledelse, Service recovery, Sociale medier, Analyse af big data, Strukturelle ligningsmodeller (SEM), Forbrugerforsøg, Laboratorieforsøg, Felteksperimenter

van der Borgh, Michel

 Markedsføring, Salgsledelse, Serviceledelse, Innovationsledelse, Ledelse af økosystemer, Process-mining, Kvalitative analysere, Structural equation-modellering, Multi-level-modellering, Big data-analyser